INFORMASI SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

1. Nama produk adalah TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET Internet, bukan Telkomsel Flash Unlimited (TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET Internet ini voice dan sms di blok, sedangkan Telkomsel Flash Unlimited tidak di blok)

2. Pemakaian internet unlimited (biaya tetap per bulan) adalah dengan menggunakan parameter setting:

APN (Access Point Name) = internet

User name dan password diskosongkan

Pemakaian selain parameter setting diatas dikenakan biaya time based yang mana otomatis akan menjadi tanggung jawab pelanggan, serta akan di tagihkan ke alamat atau kantor pelanggan.

3. Kecepatan akses TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET INTERNET dapat berubah-ubah

berrgantung pada cakupan jaringan, lokasi, perangkat yang digunakan, banyaknya pengguna jaringan dan tipe/volume data yang sedang diakses

4. TELKOMSEL dan demikian jaringan distribusi terkait tidak menjamin bahwa TELKOMSEL

UNLIMITED INTERNET tidak akan terputus secara tiba-tiba ketika digunakan dan TELKOMSEL tidak menjamin TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET tidak akan pernah terganggu (error free);

5. Kecepatan adalah up to 256 kbps (pada jaringan 3G/HSDPA) sampai dengan size pemakaian 2GB, dan akan turun menjadi up to 64 Kbps setelah size tersebut tercapai (kecepatan juga bergantung pada kepadatan traffic jaringan serta BTS/Pemancar Telkomsel di masing-masing lokasi)

Kebijakan ini mengikuti kebijakan global dari pihak Telkomsel dan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan di website Telkomsel terkait.

6. Penggunaan hanya untuk akses internet unlimited sesuai dengan setting yang diberikan.

Perantara, dan TELKOMSEL tidak bertanggung jawab atas penggunaan jasa TELKOMSEL

UNLIMITED INTERNET oleh Pelanggan dan apabila terjadi penyalahgunaan oleh pihak ketiga yang disebabkan alasan apapun maka menjadi tanggung jawab reseller.

7. Berdasarkan permintaan tertulis Pelanggan, apabila terjadi penyalahgunaan akses TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET oleh pihak ketiga, maka TELKOMSEL dapat melakukan pemblokiran atas layanan TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET dan pelanggan dapat mengajukan akses layanan TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET yang baru;

INFORMASI SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

8. Pengguna bertanggung jawab penuh terhadap pembayaran yang timbul karena diluar pemakaian internet yang ditentuakan terhubung dengan point nomor 6 diatas dan menerima konsekuensi berdasar hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

9. Perantara Indonesia dan TELKOMSEL tidak bertanggung jawab atas isi, kebenaran, kerahasiaan, dari dokumen yang dikirimkan melalui akses TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET

10. PERANTARA dan TELKOMSEL tidak bertanggung jawab atas kerugian-kerugian Pelanggan dan/atau pihak ketiga yang timbul sebagai akibat dari penggunaan layanan TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET. Dalam hal demikian Pelanggan dengan ini membebaskan dari segala klaim, gugatan, dan/atau tuntutan yang dilakukan pihak ketiga sehubungan akses dilakukannya melalui layanan sehingga ganti rugi tersebut menjadi tanggungjawab dan risikonya sendiri. Tidak berlaku pro rata dan ata grace periode.

11. Pelanggan tidak berhak untuk mengalihkan, menjual kembali dan memindahtangankan fasilitas akses layanan TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET kepada pihak manapun;

12. Penggunaan sarana Pelanggan lebih dari 1 (satu) perangkat atau sharing dengan perangkat lain tidak direkomendasikan sehingga penggunaan lebih dari 1 (satu) perangkat menjadi tanggung jawab pengguna;

13. Demi kenyamanan dan keamanan penggunaan layanan TELKOMSEL UNLIMITED

INTERNET, maka pelanggan dilarang untuk melakukan tindakan yang dapat merugikan pihak manapun, termasuk dan tidak terbatas pada :

a. mengganggu atau merusak suatu network atau sistem komputer pihak manapun;

b. spamming atau pengiriman email secara terus menerus dengan tidak bertanggung jawab;

c. memalsukan email header atau metode lain yang digunakan dengan tujuan memalsukan identitas pelanggan;

d. pelanggaran hak milik intelektual;

e. tindakan-tindakan yang melanggar norma-norma kesopanan, kesusilaan peraturan atau hokum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dengan menggunakan layanan TELKOMSEL UNLIMITED INTERNET

INFORMASI SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

14. Pembayaran selanjutnya adalah setiap maksimal 5 hari sebelum periode bulan berjalan ber akhir.

• Billing Cycle 1 maksimal tanggal 25 pada bulan berjalan
• Billing Cycle 16 maksimal tanggal 10 bulan berikutnya (missal BC16 November maka pembayaran maksimum adalah tanggal 10 Desember)

Jumlah pembayaran adalah Rp. 175.000 (khusus pembayaran Tunai harus dengan berita, transfer via BNI ditambahkan jumlah tersebut dengan 3 digit terakhir nomor MSISDN pelanggan)

Tidak berlaku pro rata dan atau grace periode.

15. Pembayaran dianggap valid jika:

a. Pelanggan/Reseller memberikan tunai langsung ke kantor Perantara Indonesia dengan tanda terima, atau melakukan transfer ke bank dengan memberikan konfirmasi Nama rekening penirim, nama Bank, MSISDN dan ICCID baik itu lewat media telepon, SMS, Email, atau Fax

b. Pelanggan yang tidak melakukan pembayaran langsung ke reseller atau kami, serta tidak

melakukan konfirmasi walau membayar maka dianggap tidak valid pembayarannya. Pembayaran dikatakan langsung ke kami atau reseller termasuk trasnfer bank baik via ATM, Internet Banking, atau setor tunai via Bank dan atau ke kantor Reseller dan atau Perantara Indonesia.

c. Pembayaran valid adalah pembayaran yang dilakukan sampai dengan jam 10.00 pagi (WIB) pada batas waktu akhir pembayaran untuk masing-masing billing period seperti pada point ke 14, dan disertai konfirmasi. Jika pelanggan mendaftar via reseller kami, maka konfirmasi pembayaran wajib dilakukan ke reseller kami tersebut.

16. Akibat dari keterlambatan pembayaran atau pembayaran yang tidak valid seperti ketentuan dalam point ke 15 tersebut, maka pelanggan dengan ditanda tangani nya lembaran ini berarti menyetujui untuk membebaskan pihak Reseller, Perantara dan Telkomsel dari tuntutan apa pun.

PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI TRANSFER

Info Pembayaran:

Bank Central Asia – Kelapa Gading Bulevar

Nomor Rekening 0650408381

Dhita Karunia Ashari

Konfirmasi Pembayaran:

Via Email : finance@perantara.net

Konfirmasi via fax: 021 7888 1563

Konfirmasi pembayaran harus menyertakan:

1. ICCID (8962xxxxxxxxxxxxxxx)
2. MSISDN (081xxxxxxxx)
3. Nama Bank
4. Nama Rekening Pengirim (BCA dan MANDIRI)
5. Untuk BNI jumlah transfer tambahkan 3 digit akhir nomor MSISDN

Misal MSISDN adalah 08121165570 maka jumlah transfer Rp. 175.570

Support:

SMS : 0818 0606 9009

Telepon : 021 68101444

Email : telkomsel@perantara.net

FORMULIR PELANGGAN

ICCID:

MSISDN:

BILLING CYCLE:

PAKET UP TO 256 Kb/s

Nama lengkap :

Nama perusahaan (isi jika ada):

Alamat rumah / kantor:

Jabatan (isi jika ada):

Nomor KTP/SIM/PASSPORT:

Alamat lengkap rumah/kantor :

Telepon rumah/kantor :

Telepon GSM/CDMA :

“Dengan ini saya menyatakan setuju dan bersedia untuk mematuhi seluruh syarat dan ketentuan serta tanggung jawab saya sebagai pelanggan dan penggunan Perantara Mobile Telkomsel Unlimited”

Tertanda,

<tanda tangan

di atas materai 6000>

(Nama pelanggan)

Lembar formulir ini adalah bagian tidak terpisahkan dari lembar perjanjian ini secara keseluruhan, dibuat rangkap 2, serta memiliki kekuatan hukum.

Formulir ini dapat dikirm via:

Email : telkomsel@perantara.net

Pos : Jalan Raya Kelapa Gading Blok A/6. Kelapa Gading Permai - Jakarta 14240

Facs: 021 78881563, 021 7888 1882, 021 7376959

Info dan support : 021 68101444, 021 99233186, 0818 0606 9009, 0888 1 6262 52

Formulir ini wajib di isi dan di lampirkan dengan Foto Copy / SCAN KTP serta dikirimkan via email, fax dan atau pos.

Tags: akses internet, daftar telkomsel unlimited, internet unlimited, kartu internet, langganan internet telkomsel, telkomsel bukan flash, telkomsel unlimited

This entry was posted on Sunday, October 5th, 2008 at 11:46 pm and is filed under Akses Internet, Produk Layanan, Syarat dan ketentuan. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.